Prevence není jen vyšetření - je to způsob myšlení

V českém zdravotnictví se znovu otevírá debata o tom, jak silnou roli má hrát prevence. Je zřejmé, že bez ní se systém do budoucna neobejde. Otázkou ale zůstává, co si pod pojmem prevence vlastně představujeme.

Je to jen síť screeningových programů a vyšetření? Nebo něco širšího – způsob, jakým lidé přemýšlejí o svém zdraví, jak rozumějí rizikům a jak jsou motivováni chovat se zodpovědně?

Podle obchodního ředitele zdravotní pojišťovny OZP Miroslava Chlumského je odpověď jednoznačná: „Prevence není náhradní téma ani kouřová clona. Je to jedna z věcí, které mohou systému reálně pomoci. Zároveň ale platí, že sama o sobě všechno nevyřeší. Potřebujeme lépe využívat peníze, které už v systému jsou, a zároveň dělat víc pro to, aby lidé neonemocněli nebo se problémy zachytily včas.“

Prevence začíná včasnou konzultací a porozuměním rizikům. | Zdroj: Freepik.com

NÁZOR ODBORNÍKA

Ing. Miroslav Chlumský

Obchodní ředitel zdravotní pojišťovny OZP

Řídí obchodní úsek, který zahrnuje všechna klientská centra a pobočky po celé ČR, Asistenční služba OZP, informační linka, marketing a PR, klientský časopis BONUS i on-line magazín eBONUS.

Má bohaté zkušenosti v oblasti pojištění. V minulosti působil 12 let jako generální ředitel a předseda představenstva České pojišťovny Zdraví. Zkušenosti získal také v České pojišťovně, PPF a společnosti Coopers & Lybrand. V současné době je mimo jiné členem představenstva Vitalitas pojišťovny.

Prevence jako strategie, ne jako slogan

Atraktivita preventivních programů má být formou, ne náhradou za smysl. | Zdroj: OZP AI

V době rostoucích nákladů na zdravotní péči je prevence často skloňována jako univerzální řešení. Pokud však zůstane jen u hesel, nepřinese skutečný efekt.

„Prevence nesmí být dekorace ani hezké slovo na plakátu,“ říká Miroslav Chlumský. „Musí být srozumitelná, praktická a postavená na tom, co lidem skutečně pomáhá. Pokud něco nesplňuje rozumný předpoklad zdravotního přínosu, nemá smysl to vydávat za systémové řešení.“

Princip je jednoduchý: důraz na reálný dopad na zdraví, nikoli na atraktivitu za každou cenu. Fond prevence má směřovat tam, kde je zřejmý přínos pro jednotlivce i společnost.

Investice do prevence nejsou novinkou

Debata o tom, zda mají lidé dostávat finanční motivaci za preventivní chování, není v českém prostředí nová. OZP například dlouhodobě pracuje s motivačním systémem kreditů podporujících aktivní přístup ke zdraví. Přibližně polovina rozpočtu fondu prevence – letos zhruba 120 milionů korun – směřuje právě do této oblasti.

„Je to motivace, ale ne samoúčelná,“ vysvětluje Chlumský. „Pokud klient udělá něco pro své zdraví, dává smysl, aby se to pozitivně promítlo i do benefitního systému. Nejde o sbírání bodů. Jde o podporu chování, které má smysl.“

Podle něj je důležité držet rovnováhu mezi atraktivitou nabídky a jejím odborným základem: „Atraktivita nesmí převálcovat smysl. Nabídka má být lákavá formou, ne prázdná obsahem.“

Zdraví začíná porozuměním

Prevence však není jen o penězích nebo vyšetřeních. Klíčová je zdravotní gramotnost – tedy schopnost rozumět informacím o zdraví a rozhodovat se na jejich základě.

„Dnes lidé nemají málo informací. Mají jich až příliš. A právě proto často chybí orientace, kontext a důvěra,“ říká Chlumský. „Nestačí říct: tohle udělejte. Musíme vysvětlit, proč to pro vás může být důležité. Bez porozumění se zdravé návyky dlouhodobě nevytvářejí.“

Právě z této úvahy vznikl online magazín eBONUS. Jeho cílem je srozumitelně vysvětlovat témata spojená se zdravím široké veřejnosti.

„Chtěli jsme vytvořit prostředí, které je přehledné, lidské a důvěryhodné. Místo, kam se lidé vracejí proto, že tam dostanou podložený obsah bez zbytečného strašení,“ popisuje Chlumský. „Za obsahem musí být odbornost, ale forma musí zůstat přístupná.“

"Srozumitelný obsah pomáhá lidem lépe se rozhodovat," říká Miroslav Chlumský. | Zdroj: Archiv OZP

Partner, ne jen plátce péče

Moderní zdravotní pojišťovna podle něj nemá být pouze institucí, která hradí péči podle zákona. Má být partnerem, který pomáhá s orientací v systému, motivuje k odpovědnosti a podporuje dlouhodobě zdravější chování.

„Nechceme jen dobře znít. Chceme být pojišťovnou, která je klientovi užitečná v běžném životě i ve chvíli, kdy potřebuje skutečnou pomoc,“ říká Chlumský. „Zdraví musí být srozumitelnou, dostupnou a přirozenou součástí života.“

Debata o podobě prevence ve zdravotnictví bude nepochybně pokračovat.

Jedno je však zřejmé už dnes. Podpora prevence není jen záležitostí nekonečné nabídky benefitů. Zásadní je, jak dobře dokáže celý zdravotní systém lidem vysvětlit, proč se o své zdraví mají dobrovolně starat, a jak je k tomu dokáže dlouhodobě motivovat.